活動報告
報告日:2010-08-01
くらし相談員の会-集中相談日
 
活動期間 2010年7月28日(水)
内   容
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◆ くらし相談員の会では6月9日の設立時に、当面毎月第4水曜日を集中相談日として具体的な活動を行なうことを決めたところです。

◆ 会員22名(消費者力検定試験級認定者)で年間スケジュールを組み相談活動に当たることになりました。

◆ 第1回目の7月28日は7名の会員で相談体制を組み、初回ということもあり、福島県消費生活センターの亀岡のり子さんからも応援をいただき、対応の仕方、相談者の心理、各種相談先等について懇切丁寧なアドバイスをいただきました。

◆ PRについてはTV、ラジオ、新聞等でもご協力いただきましたが、準備不足の感は否めず相談は数件にとどまりました。

◆ 相談員の方は不安と緊張に駆られた1日だったようですが、電話を待つ間、従来の相談内容や傾向、対応、アドバイス等について意見交換ができた貴重な時間だったのではないでしょうか。



添付資料
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